IceMan Posted March 1, 2007 Share Posted March 1, 2007 Cum recuperati banii 'furati' de pe card Daca vreti sa scoateti bani de la un bancomat, se poate intampla ca aparatul sa nu va elibereze suma solicitata, dar sa inregistreze efectuarea tranzactiei. Astfel, desi nu ati intrat in posesia sumei cerute, va puteti trezi ca aveti in cont mai putini bani. In aceasta situatie, trebuie sa va adresati bancii de care apartine bancomatul. Motivele pentru care un bancomat poate inregistra o tranzactie care nu a avut, de fapt, loc sunt mai multe. Cele mai frecvente situatii de acest gen apar din cauza faptului ca bancomatul nu mai are bani sau a unei probleme tehnice, de natura informatica. Mai multe detalii despre acest subiect am aflat de la Traian Traicu, reprezentant al BRD Group Societe Generale. Primul pas pe care trebuie sa il faceti este sa va verificati soldul la un alt ATM care functioneaza. Astfel, veti putea vedea daca banii pe care ati vrut sa ii scoateti, dar pe care nu i-ati primit, lipsesc din cont. Daca observati acest lucru, trebuie sa va prezentati la sediul bancii de care apartine bancomatul. Puteti rezolva problema in minimum 10 zile De preferat este sa aveti chitanta prin care ATM-ul v-a informat ca nu poate efectua tranzactia (in cazul in care ati solicitat eliberarea acesteia). “In situatia in care clientul nu are aceasta chitanta, nu este, totusi, o problema pentru ca exista o evidenta informatica a tranzactiilor efectuate prin carduri”, ne-a spus Traian Traicu, de la BRD. La banca, veti completa un formular in care trebuie sa relatati cele intamplate. In urma sesizarii, banca va verifica in sistemul informatic problema semnalata. Perioada de recuperare a banilor difera de la o banca la alta. Intervalul este cuprins, in general, intre 10 zile si o luna. sursa Link to comment
Mr.Master Posted March 1, 2007 Share Posted March 1, 2007 dap, frumoasa chestie, si mie mi-au fost furati bani de pe card.. Link to comment
TiberiuC Posted March 2, 2007 Share Posted March 2, 2007 Eu am patit mai rau...a inregistrat tranzactia fara sa-mi dea banii dar mi-a mancat si cardul.Nu am reusit sa recuperez banii. Link to comment
Mr.Master Posted March 2, 2007 Share Posted March 2, 2007 Eu am patit mai rau...a inregistrat tranzactia fara sa-mi dea banii dar mi-a mancat si cardul.Nu am reusit sa recuperez banii.cu problema asta trebuia sa mergi la banca respectiva Link to comment
Mr.Master Posted March 2, 2007 Share Posted March 2, 2007 si ai rezolvat-o ? :D .... sry for off topic...dar is curios! Link to comment
Mr.Master Posted March 2, 2007 Share Posted March 2, 2007 si ai rezolvat-o ? :D .... sry for off topic...dar is curios!sry for double post...RdS asta...nu stiu cum am reusit... sincer sry Link to comment
Deian69 Posted March 2, 2007 Share Posted March 2, 2007 te bati cu bancomatu? :Psau faci revolutie in fata bancii Link to comment
